Domande Frequenti
Come posso pagare il mio ordine?
E' possibile pagare gli ordini con carta di credito (Visa, Mastercard, ecc.), paypal o tramite bonifico anticipato inviandoci una mail a info@legongole.com
Se desideri ricevere una fattura potrai contattarci inviandoci una mail a info@legongole.com entro il mese solare in cui è stato effettuato l'ordine.
Posso effettuare l'ordine telefonicamente?
No, non è possibile ordinare telefonicamente ma inviandoci una mail saremmo lieti di prendere in carico il tuo ordine fino all'evasione.
Posso pagare in contrassegno?
Non accettiamo pagamenti in contrassegno.
Non riesco a terminare il pagamento, come faccio?
Se il pagamento dell'ordine risulta non essere andato a buon fine potrebbe essere stato dovuto ad un problema di connessione durante la transazione, oppure ad un problema di credito residuo o massimo di spesa della carta. In tal caso invitiamo ad effettuare nuovamente l'ordine e a contattarci nel caso di ulteriori problemi.
Che corriere utilizzate per spedire?
Per tutti gli ordini, le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso GLS.
Quali sono i tempi di spedizione?
Generalmente, 1-2 giorni lavorativi dal momento in cui viene evaso l'ordine, salvo ritardi dovuti al corriere.
Non sono a casa per la consegna, il corriere mi chiama?
Richiediamo nei dati di spedizione un contatto telefonico per permettere al corriere di poter chiamare nel caso dovesse avere problemi durante la consegna.